So erkennen Sie unseriöse Anbieter
Teppichreinigung ist nicht gleich Teppichreinigung
Immer wieder locken Anzeigen von Teppichreinigern in Anzeigen von Tageszeitungen, Werbebeilagen oder Wurfsendungen im Briefkasten mit niedrigen Preisen und Rabatten.
Doch Vorsicht: Hinter diesen Angeboten stehen meist kriminelle Methoden, bei denen die Kunden am Ende Rechnungen von mehreren Tausend Euro begleichen sollen oder ohne Teppich dastehen. Doch die Tricks dieser Anbieter sind mit etwas Aufmerksamkeit leicht zu durchschauen.
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Die Maschen der Teppichmafia sind immer ähnlich
Mit verlockenden Angeboten in Anzeigen und Werbeflyern angeblicher Traditionshäuser im Bereich der Teppichpflege und –reparatur werden die Kunden angesprochen. Hat man erst einmal den Kontakt zu diesen Firmen aufgenommen, schnappt meist die Falle zu. Am Ende bezahlen die Kunden sehr oft völlig ungerechtfertigte horrende Reinigungspreise von mehreren Tausend Euro.
So erkennen Sie professionelle und seriöse Teppichwäschereien
Seriöse Anbieter haben eine feste Firmenadresse, die schon länger als ein paar Tage oder Wochen existiert mit der Angabe des Geschäftsführers und eines festen Ansprechpartners, der telefonisch erreichbar ist. In der Regel erfolgt immer ein schriftlicher Kostenvoranschlag mit Fixpreisen pro m² aus einer gültigen Preisliste. Bei seriösen Teppichwäschereien erfolgt die Abholung der Teppiche immer an der Haustür und nicht im Haus. Es wird immer ein Lieferschein und eine Rechnung für die Reinigung des Teppichs erstellt, und ohne vorherige Vereinbarung werden auch keine zusätzlichen Behandlungen des Teppichs durchgeführt. Seriöse Unternehmen sind in der Regel auch Mitglied in einem der führenden Fachverbände.
Seriöse Anbieter
- feste Firmenadresse (die idealerweise nicht erst seit ein paar Tagen oder Wochen existiert)
- Angabe von Geschäftsführer und festen Ansprechpartnern, die telefonisch erreichbar sind
- schriftlicher Kostenvoranschlag und Fixpreise pro m² aus gültiger Preisliste
- Abholung der Teppiche an der Haustür, im Haus nur in Einzelfällen
- der Abholer fragt nicht, ob man neue Teppiche kaufen möchte und erkundigt sich nicht, ob er Gold und Schmuck ankaufen kann
- Ausstellung von Lieferschein und Rechnung
- keine zusätzlichen Behandlungen des Teppichs ohne vorherige Vereinbarung
- kein Interesse daran, plötzlich auch noch Ihre Polstermöbel reinigen zu wollen, um die Einrichtung weiter unter die Lupe nehmen zu können
- Mitgliedschaft in einem der führenden Fachverbände, z.B. DTV
Infotexte zum Thema
Weitere Infos im Internet finden sie z.B. unter den Stichwörtern Teppichmafia, Teppichbetrug unseriöse Teppichreinigung usw. Vertrauen Sie auf Firmen, die Sie respektvoll als Kunde behandeln und sich mit Erfahrung um Ihre Teppiche kümmern, als wären es die eigenen.